Ankunftszeit ist von 15:00 bis 18:00 Uhr. Für Ankünfte außerhalb der Geschäftszeiten bitten wir Sie, uns dies, zwecks besserer Organisation, im Voraus mitzuteilen, um alle Dienste gewährleisten zu können.

Check-out
Die Zimmer müssen am Abreisetag bis 10:00 Uhr geräumt werden; Sollten sie einen späteren Check-out wünschen, teilen Sie uns dies bitte im Vorhinein mit, um eine bessere Organisation zu erwirken und den reibungslosen Dienstleistungsablauf zu gewährleisten. Eventuell werden wir eine Gebühr für den Late Check-out je nach Nutzungsstunden des Zimmers mit Ihnen vereinbaren.

Zahlung
Zum Zeitpunkt der Buchung kann je nach Ermessen eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrags des Aufenthalts gefordert werden. Der Restbetrag wird bei der Abreise fällig. Dieser Betrag kann in bar, mit Kredit-oder Debitkarte Mastercard / Visa beglichen werden.

Stornobedingungen
Bei einer Stornierung 15 Tage vor Anreise werden 100% der Anzahlung einbehalten.
Sollten Sie bis 6 Tage vor Anreise stornieren, wird ein Betrag in Höhe der ersten Nacht fällig.
Sollten Sie bis 3 Tage vor Anreise stornieren oder am Anreisetag nicht eintreffen, wird der gesamte Betrag des vollen Aufenthalts verrechnet.
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise werden 100% des gebuchten Aufenthaltes in Rechnung gestellt. Bei No-Show oder versäumter Benachrichtigung über etwaige Änderungen der Aufenthaltsdauer werden 100% des gebuchten Aufenthalts in Rechnung gestellt. Änderungen und Stornierungen akzeptieren wir nur schriftlich.

Kurtaxe
Seit 2014 hat die Gemeinde Valdobbiadene die Kurtaxe für alle Touristen über 14 Jahren eingeführt, die in unserer Gemeinde übernachten werden. Gemäß dem Gemeindebeschluss vom Dezember 2023 beträgt die Steuer 3 € pro Tag und Person.

Frühstück
Das Frühstück wird auf der Veranda serviert, im Sommer auch draußen auf der Terrasse, in Form eines reichhaltigen süßen sowie deftigen Buffets von 08:00 bis 09:30 Uhr, bestehend aus hausgemachten und naturreinen Produkten.

Aufräumen und Reinigen
Um die tägliche Reinigung und das Aufräumen des Zimmers zu ermöglichen, bitten wir Sie, dieses bis 10:00 Uhr zu räumen.
Wir tauschen die Handtücher, die Sie auf den Boden legen, während wir die Handtücher, die Sie auf den Handtuchhalter hängen, aufräumen, damit Sie sie wieder verwenden können.

Gemeinschaftsbereich
Die Veranda steht unseren Gästen sowohl tagsüber als auch abends zum Entspannen zur Verfügung Ein Wasserkocher, Geschirr für ein Picknick auf der Terrasse, Kekse und Grissini stehen immer bereit. Sie können die Beleuchtung, die sich hinter der immer offenen Seitentür befindet, einschalten. Wir bitten Sie, die Haupttür nicht zu öffnen und das Licht beim Verlassen wieder auszuschalten.

Mittag und Abendessen
Die Küche ist freitags und samstags zum Abendessen geöffnet. Außergewöhnliche Öffnungen: Ostern, Ostermontag, 25. April, 1. Mai, 15. August. Eine Reservierung wird empfohlen. Wir können Ihnen auch ein gutes Restaurant und eine Pizzeria empfehlen, die nur wenige Gehminuten von unserem Agrotourismus entfernt sind. 

Internet
Sie können sich in den internen Bereichen der Struktur über die kostenlose Wi-Fi-Verbindung mit dem Internet verbinden.

Parken
Der Parkplatz ist nicht bewacht, befindet sich aber innerhalb des Grundstücks; Es gibt keine besonderen Risiken, doch ist es in jedem Fall ratsam, das Fahrzeug abzuschließen und keine Wertsachen im Auto zu lassen.

Verpflichtung der Kunden
Wir bitten und raten Ihnen, sich so zu verhalten, dass die Ruhe und Entspannung der anderen Gäste respektiert wird. Insbesondere bitten wir Sie, nicht mit Schuhen im Zimmer zu gehen.
Respektables Verhalten gegenüber der Struktur, anderen Gästen und anwesenden Tieren wird geschätzt.
Es ist verboten, Personen von außerhalb des Agrotourismus in die Zimmer oder Gemeinschaftsräume zu bringen, es sei denn, dies wurde vorab vereinbart. In den Zimmern und Innenräumen ist das Rauchen verboten, ebenso ist es untersagt Heizgeräte, Bügeleisen, offenes Feuer, Kaffeemaschinen und Reisekühlschränke zu benutzen.
Wir raten Ihnen, immer die Eingangstür, die den Zugang zu den Gästezimmern ermöglicht, zu verschließen.

Haustiere
Haustiere sind in den Zimmern nicht erlaubt. Für Gäste, die in Begleitung von vierbeinigen Freunden speisen und zu Mittag essen möchten, stellen wir die Veranda zur Verfügung. Eine Reservierung wird empfohlen.

Zusätzliche Dienstleistungen
Sie können kostenlos das Weingut besichtigen. Die Verkostung der vom Betrieb hergestellten Weine hingegen ist eine kostenpflichtige Dienstleistung nach vorheriger Reservierung. Alternativ können Sie Informationen über Ausflüge, Landkarten und Touren in der Umgebung einholen.
Für jegliche Anfrage können Sie sich an das Personal wenden.